Первым этапом верификации в ПокерДом является подтверждение электронной почты.
При регистрации на Покердоме пользователь заключает соглашение с компанией, выражая свое согласие с Правилами и Условиями игорной площадки. Он делает это, поставив галочку рядом с пунктом «Я согласен с Правилами и Условиями», что подтверждает его ознакомление и согласие с данными правилами.
Данное соглашение распространяется на все условия использования сайта Покердом, а также на клиенты рума для различных платформ, включая Windows, MacOS, Android, iOS, и браузерную версию. Полное согласие с Правилами и Условиями является обязательным для всех игроков в покер, казино и спортивные ставки на Покердоме.
Если игрок не согласен с любым из правил рума, то ему следует отказаться от регистрации. Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» подтверждает полное согласие игрока с Правилами и Условиями.
Также, при регистрации пользователь подтверждает отсутствие жительства в странах, где деятельность покер-рума Pokerdom является незаконной, таких как Украина, Эстония, Латвия, Германия, Франция, Испания, Нидерланды, Швейцария, Италия, Турция, Израиль, Соединенные Штаты Америки.
Pokerdom оставляет за собой право вносить изменения в текущее соглашение по различным причинам: юридическим, коммерческим, связанным с обслуживанием игроков. Любые поправки будут сопровождаться обновлением данных Условий, о которых рум предоставит соответствующую информацию.
Обязательства игрока
- Регистрируясь в покер-руме Pokerdom, игрок подтверждает свою достигшую возраста совершеннолетия, в соответствии с законодательством своей страны, что позволяет ему участвовать в онлайн-покере.
- Игрок обязуется использовать игровой счет только для игр в Pokerdom и не применять его для других финансовых операций. Проведение игры в покер-руме должно осуществляться только физическим лицом с целью рекреации.
- За достоверность и правдивость личных данных несет ответственность сам пользователь. Он не имеет права играть от имени других лиц.
- Игрок самостоятельно отвечает за уплату налогов и предоставление отчетности в соответствии с законодательством своей страны проживания.
- Пользователь осознает, что, играя в покер-думе, он несет финансовые риски, связанные с деньгами, внесенными на его игровой счет.
- Игрок обязуется не принимать участие в каких-либо мошеннических схемах или сговорах с другими игроками для получения выгоды. Также ему запрещается использовать различные программы для сбора статистики или игровые помощники. В случае выявления нарушений, Покердом имеет право заблокировать игровой счет и признать действия игрока недействительными.
- Пользователь может пополнять счет только с использованием карт и платежных счетов, которые являются его собственностью.
- Программы для игры, предоставляемые Покердом, являются его интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом. Использование клиентского ПО разрешено только для личного развлечения.
- Пользователям запрещается проявлять агрессивное поведение в отношении других игроков и специалистов компании. Запрещается использовать непристойную лексику, угрожать, оскорблять или унижать других игроков. Логин пользователя не должен содержать ненормативную лексику или быть провокационным.
Аккаунт пользователя в Pokerdom
- Каждый игрок может иметь только один аккаунт. Пользователь не может обходить запрет на создание нескольких аккаунтов.
- Запрещено использование одного аккаунта несколькими пользователями.
- Запрещено пользоваться аккаунтом другого игрока.
- Игра на реальные деньги разрешена только от имени и в личных интересах игрока. Игра от имени третьих лиц запрещена.
- Не разрешается изменять программное обеспечение, разрабатывать или вносить модификации.
Регистрация в Pokerdom - Для участия в играх на реальные деньги необходимо пройти регистрацию и пополнить игровой счет.
- Регистрация происходит путем заполнения регистрационной формы на сайте рума или в клиенте игры. Покердом может в отдельных случаях отказать в открытии новой учетной записи.
- Запрещено создание нескольких аккаунтов. Если администрация рума обнаружит мультиаккаунтинг, она может закрыть все или какой-либо из аккаунтов. Пользователю остается право вывести деньги с заблокированного счета.
- Если игрок обнаружит, что у него больше одного аккаунта, он должен незамедлительно сообщить об этом на почту [email protected].
- При регистрации пользователь должен предоставить следующую информацию о себе:
- Контактные данные, включая адрес и номер телефона, должны быть предоставлены.
- Необходимо указать рабочий электронный адрес.
- Также требуется предоставить информацию о платежах.
- Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае выявления недостоверной информации службой безопасности при выводе денег или получении бонусов, аккаунт может быть заблокирован или закрыт.
- При создании учетной записи пользователь должен выбрать уникальное имя пользователя (логин) и безопасный пароль. Рекомендуется хранить эти данные в надежном месте, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к учетной записи. Покердом не несет ответственности за незаконное использование аккаунта в случае утечки логина и пароля.
- При регистрации игрок подтверждает свое знакомство с условиями функции "Быстрый платеж" и соглашается с тем, что Pokerdom обязуется перечислить деньги через платежную систему Яндекс.Деньги.
- Потеря пароля от аккаунта не является основанием для компенсации со стороны комнаты. Дополнительную информацию можно найти в разделе FAQ.
Пополнение счета
- Участие в игре возможно только при наличии достаточного количества денег на счету.
- Pokerdom не предоставляет кредиты игрокам.
- Подробную информацию о методах пополнения счета можно найти в разделе "Касса" и "Пополнить счет" на официальном сайте и клиенте Pokerdom. Игрок может выбрать любой из предложенных способов. Некоторые из них могут быть недоступны в определенных странах.
- Комиссия за депозит может взиматься в зависимости от выбранного способа пополнения счета. Вся информация о комиссиях доступна в разделах "Касса" и "Пополнить счет".
- Денежные средства на счет Pokerdom принимаются только с счетов, принадлежащих самому игроку. Средства от третьих лиц не принимаются.
- При регистрации пользователя он выбирает валюту счета из следующих вариантов: российские рубли, доллары, евро, казахские тенге. После выбора валюты ее изменить невозможно.
- Пользователь несет все финансовые потери, связанные с колебаниями курса и конвертацией валюты, при депозите со счета, валюта которого не совпадает с валютой игрового счета.
- Перевод с банковского счета и с карты компания Pokerdom принимает только после получения подтверждения и кода авторизации.
- Когда игрок вносит средства на свой счет в Покердом, может потребоваться верификация его личности. В качестве подтверждения могут быть запрошены документы, например, удостоверение личности, счета за коммунальные услуги или записи Skype-звонков.
- Пожалуйста, обратите внимание, что использование любых мошеннических методов пополнения счета, таких как использование украденных кредитных карт, приведет к блокировке счета, аннулированию всех транзакций и взысканию выигрышей. В случае выявления нарушений, Покердом также может сообщить об этом соответствующим правоохранительным органам.
- Пожалуйста, имейте в виду, что игровой счет в Покердом не является банковским счетом и не подлежит страхованию, гарантиям или другим инструментам банковского страхования. На счете также не начисляются проценты.
Выплата выигрышей
- По окончании игры и подтверждении ее результата, деньги будут зачислены на счета победителей и могут быть использованы для новых игр или для вывода средств.
- В случае ошибочного зачисления средств на счет пользователя в Pokerdom имеется право отменить платеж. Если игрок уже вывел средства до отмены, то он будет обязан вернуть эту сумму руму. Игрок должен незамедлительно сообщить о любом неправильном зачислении.
- Дополнительная проверка личности пользователя при получении выигрыша будет запрошена для суммы от $1000 в эквиваленте. Компания также оставляет за собой право проводить верификацию для суммы менее $1000.
Вывод средств из Покер Дом - Пользователь может вывести средства с его счета в Pokerdom в размере, не превышающем имеющиеся на счете средства, осуществив операцию через раздел "Касса".
- Для снятия денег необходимо воспользоваться веб-сайтом компании или клиентами игры. Невозможно снять наличные деньги по телефону или электронной почте.
- Действуют ограничения на максимальные суммы снятия: $5000 в день, $10000 в неделю, $20000 в месяц.
- В зависимости от выбранного способа снятия может взиматься комиссия от компании. Кроме того, возможны дополнительные платежи от банка, осуществляющего транзакцию.
- Размер комиссии при снятии средств составляет 3% для платежной системы. За перевод между игроками удерживается 1% от суммы.
- Снятие денег возможно только выбранным способом, который ранее использовался для пополнения счета.
- Для вывода денег с Покердома может потребоваться предоставление документов, подтверждающих личность игрока, например, копии документа, удостоверяющего личность, и коммунального счета. При пополнении счета картой могут потребоваться копии лицевой и обратной стороны карты, причем видными должны быть только первые 6 цифр и последние 4 цифры номера карты, а CVV2 должен быть скрыт.
- Если вы заработали более 20000 долларов в месяц, то Покердом разделит выплаты на ежемесячные части в пределах установленного лимита. При этом проценты за задолженность не будут выплачиваться.
- Заявки на вывод обрабатываются в течение 24 часов в течение 7 дней в неделю. Однако Покердом не несет ответственности за возможные задержки, которые могут возникнуть после обработки платежей специалистами компании.
- Срок обработки заявки на вывод денег составляет 7 дней с момента ее подачи, если она не требует дополнительной проверки и верификации игрока. Наша команда профессионалов делает все возможное, чтобы обработать заявки как можно быстрее.
- Вы можете вывести биткоины только в том случае, если вы пополнили свой счет именно этой криптовалютой. Жители США не могут использовать данный способ вывода.
- Pokerdom оставляет за собой право изменять условия вывода денег, такие как лимиты, комиссии и способы, без предварительного уведомления игроков. Однако все изменения должны быть опубликованы на нашем сайте в течение 14 дней после их вступления в силу.
Закрытие счета
- Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время и получить все деньги, за исключением комиссий.
- Способ вывода денег при закрытии аккаунта определяется румом.
- Компания имеет право закрыть счет игрока по собственному усмотрению, выплатив все деньги, находящиеся на счету, без объяснения причин.
- Рум может удерживать бонусные средства, если они не были использованы в течение 6 месяцев с момента получения.
Неактивные и «спящие» счета
- Счет считается неактивным, если игрок не входит в аккаунт в течение 12 месяцев. Если рум не может связаться с пользователем в течение года после его последней активности, Pokerdom будет взимать плату в размере 5 долларов в месяц за ведение счета и будет пытаться связаться с пользователем в разумных пределах.
- Счет считается спящим, если к нему не было доступа в течение 30 месяцев и на счету есть деньги. После разумных попыток связаться с пользователем, рум может закрыть счет и списать все деньги со счета.
Ответственная игра
- Пользователь может запросить блокировку своего аккаунта на любой период от 15 суток до пожизненной.
- Закрыть аккаунт можно в любой момент, отправив запрос на адрес [email protected] Активацию аккаунта также можно выполнить по этому же адресу в любое время.
- Просьбы о активации блокированных аккаунтов рассматривает оператор. Аккаунты, которые были заблокированы по запросу пользователя на определенный срок, не могут быть активированы до окончания этого срока. Постоянная блокировка не может быть отменена.
- Деньги на счету после блокировки могут быть переведены на банковский счет, карту или счет в платежной системе игрока.
Запрет на использование программ
- Покердом запрещает использование любых программ-роботов и искусственного интеллекта, которые выполняют отдельные функции или полный цикл игры.
- Категорически запрещается использование различных устройств или их модификаций для обмана.
- Запрещается использование любых программ, которые могут дать игроку нечестное преимущество, сообщать информацию о закрытых картах другим участникам игры, использоваться для сговора или баз данных с информацией о других игроках, помогать принимать управленческие решения за столом, датамайнинговые программы, давать советы по ведению игры в реальном времени, а также блокировать программы покер-рума для отслеживания незаконных действий.
- Использование таких программ является причиной блокировки вашей учетной записи.
Бонусы и специальные предложения
- Каждый бонус Покердом имеет свои условия, которые описываются в разделах "Акции" и "Новости".
- Покерные бонусы могут быть отыграны в покерных играх на сайте.
- Бонус в Покердом дает возможность сделать бесплатную ставку, а не является денежным подарком.
- Нельзя снять деньги с бонусного счета. Чтобы вывести бонус наличными, игрок должен сделать ставки в размере трехкратной суммы бонуса. В других словах, нужно сделать ставки, равные 300% от бонуса. После этого выигрыши, полученные с помощью бонуса, будут переведены на игровой счет и можно будет их вывести.
Игра на фишки
- На нашем сайте есть возможность играть на виртуальные деньги (плей-мани). Они начисляются всем пользователям после регистрации. Если у вас заканчиваются фишки на балансе, вы можете бесплатно пополнить виртуальный счет.
- Игра на плей-мани не связана с игрой на реальные деньги. Фишки нельзя обменять на настоящие деньги или использовать для ставок в играх на деньги.
- Возможность игры на виртуальные деньги предназначена для знакомства с возможностями нашего сайта, повышения вашего игрового уровня и просто для развлечения.
- Покер-рум может запретить доступ к столам с виртуальными деньгами любому участнику.
Отмена турниров
- В случае отмены турнира с гарантированным призовым фондом до начала игры, все взносы возвращаются игрокам в полном объеме.
- Если турнир отменен, когда игроки еще не достигли призовой зоны, оставшиеся игроки получают свои взносы обратно, а призовой фонд, собранный взносами, делится следующим образом: половина поровну между оставшимися игроками, а вторая половина пропорционально количеству фишек. Сбор вылетевших игроков остается во владении Pokerdom.
- Если турнир отменен, когда игроки достигают призовой зоны, каждому игроку выдается минимальный приз, который он получил до отмены игры, а оставшаяся часть фонда делится пропорционально количеству фишек участников за столом.
- Вышеуказанные правила отмены турниров применяются к Sit&Go турнирам с гарантированным фондом и без него.
- Если фриролл отменяется, призовой фонд будет распределен между игроками только в случае, если они достигли призовой зоны.
- При отмене турнира с наградой за выбивание соперника, награда возвращается на счет игрока.
- Турнир может быть приостановлен, если возникают непредвиденные проблемы с доступом к серверу. Если проблема не решается в течение часа, турнир отменяется.
- Турниры с взносом от 2 000 рублей приостанавливаются при возникновении технических неполадок и возобновляются на следующий день в то же время.
- Игрок, который не может принять участие в турнире в новое время, может получить полную стоимость своего стека. Подробнее о турнирах.
Жалобы игроков
- По вопросам и жалобам, связанным с финансовыми операциями в руме, просьба обращаться по адресу [email protected].
- Компания прикладывает все возможные усилия для оперативного урегулирования проблемы.
- Пользователь соглашается на то, что записи на сервере являются окончательным доказательством в случае спорных ситуаций.
- Игрок принимает во внимание, что результат игры определяется генератором случайных чисел.
- Если пользователь не согласен с разрешением спора, он может подать жалобу в Управление лотерей и азартных игр Кюрасао по адресу [email protected].
- Контактные данные, включая адрес и номер телефона, должны быть предоставлены.
- Необходимо указать рабочий электронный адрес.
- Также требуется предоставить информацию о платежах.
- Пользователь может вывести средства с его счета в Pokerdom в размере, не превышающем имеющиеся на счете средства, осуществив операцию через раздел "Касса".
- Для снятия денег необходимо воспользоваться веб-сайтом компании или клиентами игры. Невозможно снять наличные деньги по телефону или электронной почте.
- Действуют ограничения на максимальные суммы снятия: $5000 в день, $10000 в неделю, $20000 в месяц.
- В зависимости от выбранного способа снятия может взиматься комиссия от компании. Кроме того, возможны дополнительные платежи от банка, осуществляющего транзакцию.
- Размер комиссии при снятии средств составляет 3% для платежной системы. За перевод между игроками удерживается 1% от суммы.
- Снятие денег возможно только выбранным способом, который ранее использовался для пополнения счета.
- Для вывода денег с Покердома может потребоваться предоставление документов, подтверждающих личность игрока, например, копии документа, удостоверяющего личность, и коммунального счета. При пополнении счета картой могут потребоваться копии лицевой и обратной стороны карты, причем видными должны быть только первые 6 цифр и последние 4 цифры номера карты, а CVV2 должен быть скрыт.
- Если вы заработали более 20000 долларов в месяц, то Покердом разделит выплаты на ежемесячные части в пределах установленного лимита. При этом проценты за задолженность не будут выплачиваться.
- Заявки на вывод обрабатываются в течение 24 часов в течение 7 дней в неделю. Однако Покердом не несет ответственности за возможные задержки, которые могут возникнуть после обработки платежей специалистами компании.
- Срок обработки заявки на вывод денег составляет 7 дней с момента ее подачи, если она не требует дополнительной проверки и верификации игрока. Наша команда профессионалов делает все возможное, чтобы обработать заявки как можно быстрее.
- Вы можете вывести биткоины только в том случае, если вы пополнили свой счет именно этой криптовалютой. Жители США не могут использовать данный способ вывода.
- Pokerdom оставляет за собой право изменять условия вывода денег, такие как лимиты, комиссии и способы, без предварительного уведомления игроков. Однако все изменения должны быть опубликованы на нашем сайте в течение 14 дней после их вступления в силу.
Закрытие счета
- Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время и получить все деньги, за исключением комиссий.
- Способ вывода денег при закрытии аккаунта определяется румом.
- Компания имеет право закрыть счет игрока по собственному усмотрению, выплатив все деньги, находящиеся на счету, без объяснения причин.
- Рум может удерживать бонусные средства, если они не были использованы в течение 6 месяцев с момента получения.
Неактивные и «спящие» счета
- Счет считается неактивным, если игрок не входит в аккаунт в течение 12 месяцев. Если рум не может связаться с пользователем в течение года после его последней активности, Pokerdom будет взимать плату в размере 5 долларов в месяц за ведение счета и будет пытаться связаться с пользователем в разумных пределах.
- Счет считается спящим, если к нему не было доступа в течение 30 месяцев и на счету есть деньги. После разумных попыток связаться с пользователем, рум может закрыть счет и списать все деньги со счета.
Ответственная игра
- Пользователь может запросить блокировку своего аккаунта на любой период от 15 суток до пожизненной.
- Закрыть аккаунт можно в любой момент, отправив запрос на адрес [email protected] Активацию аккаунта также можно выполнить по этому же адресу в любое время.
- Просьбы о активации блокированных аккаунтов рассматривает оператор. Аккаунты, которые были заблокированы по запросу пользователя на определенный срок, не могут быть активированы до окончания этого срока. Постоянная блокировка не может быть отменена.
- Деньги на счету после блокировки могут быть переведены на банковский счет, карту или счет в платежной системе игрока.
Запрет на использование программ
- Покердом запрещает использование любых программ-роботов и искусственного интеллекта, которые выполняют отдельные функции или полный цикл игры.
- Категорически запрещается использование различных устройств или их модификаций для обмана.
- Запрещается использование любых программ, которые могут дать игроку нечестное преимущество, сообщать информацию о закрытых картах другим участникам игры, использоваться для сговора или баз данных с информацией о других игроках, помогать принимать управленческие решения за столом, датамайнинговые программы, давать советы по ведению игры в реальном времени, а также блокировать программы покер-рума для отслеживания незаконных действий.
- Использование таких программ является причиной блокировки вашей учетной записи.
Бонусы и специальные предложения
- Каждый бонус Покердом имеет свои условия, которые описываются в разделах "Акции" и "Новости".
- Покерные бонусы могут быть отыграны в покерных играх на сайте.
- Бонус в Покердом дает возможность сделать бесплатную ставку, а не является денежным подарком.
- Нельзя снять деньги с бонусного счета. Чтобы вывести бонус наличными, игрок должен сделать ставки в размере трехкратной суммы бонуса. В других словах, нужно сделать ставки, равные 300% от бонуса. После этого выигрыши, полученные с помощью бонуса, будут переведены на игровой счет и можно будет их вывести.
Игра на фишки
- На нашем сайте есть возможность играть на виртуальные деньги (плей-мани). Они начисляются всем пользователям после регистрации. Если у вас заканчиваются фишки на балансе, вы можете бесплатно пополнить виртуальный счет.
- Игра на плей-мани не связана с игрой на реальные деньги. Фишки нельзя обменять на настоящие деньги или использовать для ставок в играх на деньги.
- Возможность игры на виртуальные деньги предназначена для знакомства с возможностями нашего сайта, повышения вашего игрового уровня и просто для развлечения.
- Покер-рум может запретить доступ к столам с виртуальными деньгами любому участнику.
Отмена турниров
- В случае отмены турнира с гарантированным призовым фондом до начала игры, все взносы возвращаются игрокам в полном объеме.
- Если турнир отменен, когда игроки еще не достигли призовой зоны, оставшиеся игроки получают свои взносы обратно, а призовой фонд, собранный взносами, делится следующим образом: половина поровну между оставшимися игроками, а вторая половина пропорционально количеству фишек. Сбор вылетевших игроков остается во владении Pokerdom.
- Если турнир отменен, когда игроки достигают призовой зоны, каждому игроку выдается минимальный приз, который он получил до отмены игры, а оставшаяся часть фонда делится пропорционально количеству фишек участников за столом.
- Вышеуказанные правила отмены турниров применяются к Sit&Go турнирам с гарантированным фондом и без него.
- Если фриролл отменяется, призовой фонд будет распределен между игроками только в случае, если они достигли призовой зоны.
- При отмене турнира с наградой за выбивание соперника, награда возвращается на счет игрока.
- Турнир может быть приостановлен, если возникают непредвиденные проблемы с доступом к серверу. Если проблема не решается в течение часа, турнир отменяется.
- Турниры с взносом от 2 000 рублей приостанавливаются при возникновении технических неполадок и возобновляются на следующий день в то же время.
- Игрок, который не может принять участие в турнире в новое время, может получить полную стоимость своего стека. Подробнее о турнирах.
Жалобы игроков
- По вопросам и жалобам, связанным с финансовыми операциями в руме, просьба обращаться по адресу [email protected].
- Компания прикладывает все возможные усилия для оперативного урегулирования проблемы.
- Пользователь соглашается на то, что записи на сервере являются окончательным доказательством в случае спорных ситуаций.
- Игрок принимает во внимание, что результат игры определяется генератором случайных чисел.
- Если пользователь не согласен с разрешением спора, он может подать жалобу в Управление лотерей и азартных игр Кюрасао по адресу [email protected].